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■「担当者が昼休憩を頂いている」これがいえないだけ (2023/08/04 / 詳細表示)

　店員「45分かかります」客「前は3分でしたけど…」店員に”作業”を頼むとまさかの返答！?⇒聞く耳を持たない店員に唖然
　作業専門スタッフが一人しかいなくて、その一人が昼休憩中。そんな状態だと想像いたします。
　作業できる担当者がいま出てて、戻る予定が40分後～～とでも返せれば波風立たないのに。
　
　一番の問題点は店長職の人間がカットするための機械を使うこともできず、
　きちんと事情を説明も出来ず、かつお客様センターに直電くらってしまうというケース。
　しかも ”法的に認められている休憩時間中に休憩中断して作業させる” という悪循環。
　休憩しているスタッフに作業させるんじゃなくて、責任者が自分でやれよ！という話。
　
　スタッフがパートさん、店長は社員だけどホームセンターとしての業務は何も出来ず
　責任者が無能だとこういうバットケースとしてWeb上のネタになってしまうわけで。
　
　
　

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